一位业主损失了向某装修公司交的定金,转而选我们的工长施工了。
我问她原因,她说是朋友推荐的,我问是哪个朋友?她犹豫了一会儿说:算了,TA不让我说……
直到装修结束,她也没告诉我是谁推荐的。搞得我这段时间像神经病一样一直在琢磨到底是谁。
工长帮我分析了一下,大概有两种情况:一种情况是找我们装修过,但装修过程不太满意,但对结果很满意;另一种情况是装修前找过我们,但最没选择我们,而和其他施工方合作的又不太顺利……
他这么一分析,我觉得也有道理,于是我愈发神经了,脑子里一遍一遍地过滤曾经服务过的每一位业主……
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