谢丹阳
26-01-23 21:16 微博认证:香港科技大学经济系教授

嘿,妈,最近好吗?我想用最直白的方式跟您讲一件大事:我们正处在一个很奇妙的时代。就像当年我意识到微观世界的粒子并不是安静地待着,而是在以某种规律“跳舞”,现在商业世界也在发生同样级别的变化,只不过跳舞的不是粒子,而是效率、成本和机会。

以前要办成一件像样的事,通常得雇一群人、租办公室、开会协调、来回返工。不是因为大家不聪明,而是因为“聪明”太贵了,任何需要判断、分析、表达、规划的活儿都得靠人力堆出来。AI 的出现把这件事彻底改写了,它正在把“智力”变成一种像自来水一样便宜、随叫随到的商品。两年前如果你要从一千条客户反馈里找出规律,得花几千美金请分析师忙几天,还可能因为疲劳漏掉细节。现在你把内容丢给 AI,几分钟就能给你结构清晰的结论,而且它不打瞌睡、不闹情绪,也不怕重复劳动。这种变化不是“快一点”,更像是从马车直接跳到了超音速飞机,所以“一个人的十亿美金公司”听着像传说,其实是成本结构被改写之后的自然结果。

但妈,真正拉开差距的从来不是工具本身,而是使用工具的人把它用在了哪里。判断一个生意能不能成,我喜欢用一个很简单的框架:一个人要站稳,最好有一个“创始人三角”。第一条边是行业的领地感,你在一个领域待得够久,就知道哪些痛点是真痛,哪些只是热闹;你也知道水面下的规则怎么运作,知道别人看不见的暗礁在哪里。第二条边是手艺活儿,也就是你做起来像玩一样轻松、别人做起来像受罪一样困难的事情,这种无痛的能力最容易变成你的护城河。第三条边是分销优势,你有没有一条别人抢不走的路,能稳定触达客户,让他们看见你、信任你、愿意试你。很多跑出来的公司并不是“点子更天才”,而是这三条边占得更稳,所以速度会快得惊人。

当你有了方向,下一步不是空想,而是把生意当成一台可以自动运转的机器去组装。你只需要把几个关键部件接起来:客户的需求从哪里来,你怎么收费才不费劲,你用什么方式稳定交付价值,你的流程和财务怎么不拖后腿,你又怎么持续让潜在客户看见你。以前这些事得好几个部门配合,现在一个人带着几个 AI 助手就能覆盖大半,而且覆盖得更快更细。有人把原材料价格变动的数据扔进 AI,让它自动算影响、提建议,还能把结论做成一段音频发给经理们听,AI 直接变成了他的“首席财务官”。甚至做软件也一样,你可以让一个 AI 负责写,让另一个 AI 专门挑错、修复、测试,它们不眠不休,迭代速度会把传统流程拉开几个身位。

当然,生意一旦跑起来,模仿就会来得很快,所以要尽早想清楚怎么挖护城河。有一种护城河很厉害,叫“反向卡位”,你做的事让对手看得见但不敢学,因为他一学就会把自己原来的金矿炸掉;就像当年订阅制对阵逾期费,那不是谁更聪明,而是谁更敢把旧利益推倒重来。还有一种护城河来自习惯,人一旦习惯了某个流程、某种界面、某个服务方式,就很懒得换,因为改变习惯的成本往往比多花一点钱还痛。最强的一种护城河是数据闭环,越多人使用,你积累的数据越多,你的产品就越贴合真实场景,AI 也就越聪明,这会形成一种“越用越好用”的飞轮,后来者想追上往往要付出成倍的代价。

最后想跟您说句心里话:在这个时代,最难调试的不是电脑里的代码,而是人脑子里的“软件”,也就是心态。很多人害怕被替代,但真正会赢的人通常不是最不害怕的人,而是愿意带着害怕也往前走的人。AI 能处理海量信息,能写字画画,但它没有你的品味,没有你的目标感,也没有你和人之间那种真挚的连接。人最可惜的往往不是做错了什么,而是因为害怕而没去试。所以妈,别被那个胆小的声音牵着走。你只要先做一件很小的事,比如让 AI 帮你把一段长消息总结成几句话,或者把一堆想法整理成一封清楚的短信,你就会感觉到未来不是远方,它就在你手里。要是您觉得这些话有用,就转给您的老姐妹们,让大家一起跟上节奏,别让世界只把我们推着走,我们也可以自己迈一步。

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