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#读书笔记# 倾听工作现场的神灵之声。事件的关键在现场,现场有神灵。面对产品和现场,用眼睛去凝视,用耳朵去倾听,用身体去贴近,用心去感受。这样就能听到神灵的声音。现场和产品会发出轻言细语:“用这种方法试试如何”,以此给予我们问题的启示。(摘自《活法》) ​

发布于 河北