在国内住过无数家酒店，服务大多中规中矩，难有让人眼前一亮的闪光点。然而，这次在扬州瘦西湖Intercity城际酒店的两日之行，却给我留下了深刻印象。
这里的服务，真正做到了“眼里始终有客人”。无论你走到酒店的哪个角落，总会有工作人员主动上前，关切地询问是否需要帮助。记得我们在休息区闲聊时，他们便悄然端来新鲜的水果和瓜子，这份体贴，发自真心，不带一丝刻意。
更令人动容的是细节之处的用心。打扫房间的阿姨发现枕头掉落在地，便主动更换了枕套，并留下一张字迹虽不工整却字字温馨的便条：“已为您更换枕套，祝您住得开心，睡得安心。天气干燥，请多喝水。”寥寥数语，暖意融融。
从踏入酒店的那一刻起，尊贵感便贯穿始终。行李员会主动接过箱子，送至电梯口。当电梯门缓缓关闭的瞬间，他们还会向您行一个九十度的鞠躬礼，那份对客人的尊重与敬意，令人肃然起敬。
而最让我们感动的，莫过于离开时的惊喜——他们竟细心地为我们擦洗了座驾。那一刻，心中唯有满满的感激与不舍。临别之际，满心皆是感念。抬眼望见酒店招牌上“源自德意志酒店集团”的字样，忽然懂得，这般细致入微的服务，原来早已刻进了品牌的骨血里。