任正非在2017年消费者BG大会上的讲话，核心精神是反对浮夸、聚焦客户、务实合作、合理成长。现在看还是有很多感悟[good]

以下是讲话关键要点的原话摘要：
一、关注用户体验，反对盲目创新
· 操作要有继承性：“面对客户销售的界面，终端软件设计一定要有继承性，不要无价值的盲目创新……苹果设备很多体验具有继承性，它是做优化和完善，没有明显的价值，不会把原来的方式改掉。”
· 平台要统一：“希望缩小面对用户的开发平台，多平台设计其实也是浪费。”
· 低端机策略：“低端机做到标准化、简单化、生命周期内免维护化……批量生产，就是拿电路板‘印钞票’。”
· 组合优质资源：“我们要关注的是最佳用户体验，组合世界最优质的供应商，结成战略合作伙伴。”

二、经营策略：利润为中心，允许“一国一策”
· 实用主义：“我们没有绝对地排除互联网思维，也没有绝对肯定化，而是实用主义心态……我只有一个思维——利润。”
· 灵活销售：“终端的销售和营销模式允许‘一国一策’。”

三、供应链：控制库存与归一化建设
· 核心原则：“对于终端，三亚会议精神只有两条，一个是利润，另一个是库存。”
· 保障供应：“一台手机由多个零部件组成，差一个零部件，可能一部手机也生产不出来。”
· 归一化好处：“零部件归一化建设……不仅提升竞争力、提升效率、降低成本，最主要是归一化后，能解决供应风险、库存风险。”

四、向优秀学习，借助平台，和谐竞争
· 如何学习：“学习优秀之处，不要总拿我们的长处比别人的短处……我们要学习它的‘高’的方面，在鞋垫上垫高一点，就成了‘帅哥’。”
· 超越苹果的含义：“你们说要超越苹果公司，我同意，但我指的是在利润和服务水平上超越苹果，而不是销售台数。”
· 利用平台：“终端要利用华为大平台优势，利用世界一切好的资源。”
· 和谐竞争：“苹果、三星、华为是构成世界终端的稳定力量，我们要和谐、共赢、竞争、合作。‘灭了三星，灭了苹果’之类的话，无论公开场合，还是私下场合，一次都不能讲……我们不要用虚假的内容去光荣。”
· 谁是对手：“我们的对手是谁？烧钱的公司，因为它不是以客户为中心的。”

五、合理成长，踏实前进
· 不压利润：“消费者业务也一定要合理成长，不要背上利润目标后层层去压，有压力就会有瞒产、有假话。”
· 定期务虚：“每半年开一次务虚会，确定你们的方向……终端也不要犯大错误，踏踏实实走，越走越厉害。”
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