二泡爱讲事情
26-01-17 11:05

实名举报抖音平台及主播相宜违法推广销售DMCK面膜的说明。

事实理由经过如下:

本人杜林俞,现实名向相关监管部门检举抖音平台及平台主播相宜(千万粉丝量级)在推广销售韩国DMCK品牌面膜过程中,存在未履行审核义务、虚假夸大宣传等违法行为,具体情况如下:

2026年1月13日上午,主播相宜在韩国通过抖音平台直播推广销售“DMCK品牌面膜”时,明确声称该产品具备“美白功效”且已取得“美白资质认证”,其推广话术直接指向产品的美白功能,对消费者形成强烈误导。本人为核实真实性,通过国家药品监督管理局官网查询该产品备案信息,结果显示该款DMCK面膜并未取得美白功效相关备案凭证,其宣传的核心功效缺乏合法依据,属于虚假宣传。

经查,此次直播销售的商品链接由“DMCK海外旗舰店”提供,该店铺在商品详情页末尾的《消费者告知书》中明确标注“使用过程中可能产生的危害或损失及其他风险,将由您个人承担”。该条款完全免除品牌方应尽的质量安全责任,无视中国消费者权益保护相关法律法规,属于典型的“霸王条款”。作为进口化妆品,DMCK品牌未按中国法律规定完成功效备案,却通过电商平台面向中国消费者销售,甚至试图以不合理条款规避风险,本质上是将中国消费者的健康安全置于不顾,严重侵害了中国消费者的合法权益。

根据《化妆品注册备案管理办法》第七条规定,化妆品备案人应对产品质量安全负责,进口化妆品需取得对应功效备案方可宣传相关功能 ;《进出口化妆品检验检疫监督管理办法》明确要求进口化妆品经检验检疫合格并取得相关证明后,方可销售使用 。DMCK品牌既未完成美白功效备案,又以霸王条款推卸责任,已违反上述法规;主播相宜作为千万粉丝量级的公众人物,未核实产品资质即夸大宣传,构成欺诈消费者行为;抖音平台作为电商运营主体,对进口化妆品的资质审核流于形式,未履行《电子商务法》规定的平台审核义务,为违法销售行为提供了渠道支持,助长了乱象滋生 。

中国市场绝非“法外之地”,任何境外企业进入中国市场都必须遵守中国法律法规,不得侵犯中国百姓的生命财产安全。

为此,本人提出以下诉求:

一是依据《不可靠实体清单规定》,将违法经营的韩国DMCK品牌纳入中国市场黑名单,限制其相关进出口及经营活动 ;

二是要求相关部门对抖音平台未履行审核义务的行为、主播相宜虚假宣传的违法行为依法作出顶格处罚,形成有效震慑;

三是督促各电商平台强化海外商品资质审查机制,严格核验进口化妆品备案凭证、检验检疫证明等法定材料,从源头防范违法产品流入中国市场。

本人愿对此次实名举报内容的真实性承担全部法律责任,并可提供相关查询记录、直播录屏、商品页面截图等证据材料,恳请相关部门重视此事,依法查处违法行为,切实保障广大消费者的合法权益。@抖音 @市说新语 @中国消费者协会 @抖音电商安全与信任中心 @红星新闻 @果然视频 @中国政府网 @陕西发布 @外交部 @领事直通车 @奔流新闻 @奔流新闻记者帮 @大象新闻 @极目新闻 @人民网 @新华社 @央视新闻 @央视财经

发布于 黑龙江