#联通好服务 用心为客户# 【携手社区服务下沉,共筑安心温情上门】近日,中国联通赤水分公司联合康佳社区共同举办了便民服务活动,将一系列务实、专业的通信及生活服务送至居民身边,收获了广泛好评。
活动现场,工作人员针对居民普遍关心的套餐资费问题,提供了清晰的讲解与查询服务,帮助客户明明白白消费。在免费手机贴膜服务处,工作人员以娴熟手艺满足了大家的日常需求。对于部分家庭反映的网络使用问题,随行的智家工程师立即提供上门检测服务,通过排查线路、优化设置等方式,快速解决潜在隐患,保障了家庭网络的顺畅体验。
活动还特别设置了智能化服务指导环节。工作人员面对面协助居民掌握“中国联通”APP的常用功能,如话费查询、业务办理等,使客户能够更便捷地享受线上服务。与此同时,现场同步开展了防范电信网络诈骗宣传,指导安装官方防护应用,普及实用防骗知识,致力于帮助社区居民筑牢财产安全防线。
活动结束时,许多居民面带笑意,对工作人员连声道谢。这场深入社区的便民活动,不仅切实解决了居民生活中的一些实际需要,也展现了通信企业与社区基层组织协同合作、服务百姓的良好模式。未来,中国联通赤水分公司将通过类似活动,进一步拓宽服务触点,让专业通信服务承载更多温暖关怀。#百倍用心 十分满意# @中国联通贵州客服
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