专业版权益显示异常说明
我们近期收到部分用户反映“已解锁树种或专业版功能显示异常”,并因此担心专业版功能是否被取消。
关于这点,我们想再次重申:
正如在 Plus 会员上线前所沟通的,只要是透过官方渠道购买的专业版,所有功能将绝对完整保留,不会因 Forest Plus 会员上线而受影响。
若您遇到功能或树种显示问题,请带着官方购买订单截图或邮件,透过以下方式联繫我们:
📍 App 内客服(推荐):设置 > 常见问题 > 联繫客服
📧 客服邮箱:support@seekrtech.com
我们将儘快协助确认,并恢復您的帐号权益。
感谢大家的支持与包容
📅 预告:
1月19日,我们将在微博举办神秘活动,当然也包含了给专业版用户的惊喜,别错过!
发布于 中国台湾
