比起学习成绩，我一直认为，孩子解决问题的能力更为重要。

前两天发生的事，让我对此体会更深。

孩子在晚托班被其他小朋友用铅笔戳到了眼睛，还出血了。我接到电话时正在加班，一下子就心慌了，火急火燎地赶过去。

路上，我问机构负责人有没有向对方家长反馈这个问题，因为检查会涉及到费用。

机构负责人解释还没联系上对方家长，也说了这个小孩的家庭情况，随后表态后续费用找她处理就好。

到了机构，我把两个小孩叫到一起，分别询问了情况。

尽管我心里非常心疼，但也没有责备对方。

机构负责人拿出手机给我看监控视频，只能客观看出动作是一闪而过，对方小孩的笔尖向上晃动着。

机构负责人说，看视频应该不是故意的，当时辅导老师也在场。

我说：故不故意是一回事，关键眼睛是脆弱器官，没啥大问题还好，要是有后遗症就很麻烦。

机构负责人接话：那是，这个确实是。

当晚我们先去附近医院看了全科医生，根据诊断和用药建议，心里大致有了底。

但为了彻底安心，第二天还是专门挂了三甲医院眼科。听到医生说“还好，没伤到眼球”时，我才真正松了口气。

费用方面，因为第一次就诊的报销比例较高，费用很低，我让机构负责人不用转账。不过她随后转了点钱，让我给孩子先买点好吃的，我没收，把钱退回去了。

第二次的费用，我直接把单据发给她，找她报销了。

整个过程，机构负责人及时把问题反馈给我，也积极跟进处理，这点让我觉得还挺负责任。

只是，事情过去两天，对方家长始终没有一句问候，这让我感到些许人情上的淡漠。

昨天和孩子聊天，聊起去年她和同学玩，不知轻重地把同学牙齿弄流血的事情。

我当时又急又气，批评过后引导她认识错误，立刻找老师要了同学爸爸的联系方式，想找人家沟通致歉。

为表诚意，我特意提醒老公：他们平时是讲粤语，你用粤语沟通，这样才能稍微拉近距离，减少对方的有抵触感。毕竟发生这样的事，别说我心疼了，人家爸爸妈妈肯定更心疼。

电话接通后，老公诚恳道歉，并提出想带孩子上门探望。

没想到，对方爸爸笑着宽慰道：没事没事，你家小孩在学校已经道歉了。他本来就准备换牙，小孩之间难免有磕碰，以后继续一起玩。

那一刻，我悬着的心才彻底放下。

我不敢说自己的做法有多高明，但至少问心无愧，同时想让孩子明白：问题发生时，逃避和辩解永远解决不了什么。唯有勇敢面对，积极处理才是负责任的体现。

我想，这种以身作则的引导，远比试卷上的分数更有意义。