【#6年前注销的手机号仍被哈啰扣钱#】#哈啰回应手机号注销6年后仍被扣费# 据都市报道 1月8日（采访），河南郑州。“别人坐车却要我来买单？！”元先生很是气愤。元先生说在12月底翻看支付宝账单时，突然发现有两笔“无中生有”的出行订单。从未出过郑州的他，名下竟有“郑州——焦作”的往返顺风车单！登陆哈啰App才发现，6年前已注销的手机号被他人使用后下单了顺风车，而曾经开通的免密支付，则让对方在付款时直接“悄无声息”从自己支付宝中扣除了费用。当联系哈啰顺风车客服质疑平台是如何保障消费者安全时，对方一直沉默。元先生已注销手机号的现机主则称，对这两笔订单完全不知情。随后，元先生将情况反应给南宁市12345政府服务热线，当地交通运输局介入后，哈啰顺风车官方客服回电说明，平台不知道元先生手机号已注销，还保留着元先生的实名认证信息，现机主登陆后通过免密支付直接从元先生卡上扣钱。如想退款，需要元先生到营业厅查询退网时间后，将证明提供给平台。针对元先生遇到的问题，平台也会进行更新和改善。元先生：“莫名其妙扣了我的钱，还要我花时间去证明，希望大家吸取教训，注销手机号时也把各个平台账号注销。” http://t.cn/AXbmvtfF