26-01-09 17:00

#小米称加强法务团队是无奈之举#
我觉得小米应该意识到一点,小米面临的舆论困境,实际上是结构性矛盾造成的。最主要的原因是小米汽车从一出生就站到了神坛上,又不是能飞的车,也没有革命性的技术,小米实现了汽车工业史的奇迹。

这个奇迹不是以革命性产品为基础来的,确确实实小米强大优秀的营销占了主导,这其中包括应对极为敏捷,所有回应都在点子上,也包括雷军许斐顶尖的演讲水平。

营销牛当然是值得称赞的,但是营销水平占比过多,必然会逐渐回归产品本位。站在神坛上的结果,必然要掉下来。小米连掉下来都不算,只能算轻轻的走下来了,这是趋势,不以人的意志为转移。

小米现在的情况,我认为实际上就是回归汽车本身,只不过是以舆情危机的方式回归。

这有点像什么比喻呢,就是如果一个人战胜了绝大多数疾病,那么最后大概率会得癌症,总得有个什么问题来结束人的生命,否则那人类就不存在了,这叫自然规律。

小米的公关已经把能做的都做到极致了。

有些没那么严重的问题,比如模仿雷军演讲,没必要那么在意,更适合的是以幽默的方式来解构。

例如雷军亲自来指导一些恶搞视频,教授雷氏演讲的窍门,把姿态放下来,在幽默中化解矛盾,而不是硬碰硬的法务上。

当然严重的可以法务,那另当别论。

传统的公关是看人脉和关系,搞定媒体和上面就行了。现代的公关要懂人性,懂得当下社会环境和主要矛盾。

恶搞雷氏演讲那也是人性的一部分,大家觉得好玩。

虽然这解构了雷军的表达诚信度,但你如果要想解决,就得反解构,用魔法打败魔法,用幽默促进幽默。

而不是什么都让法务上。

发布于 辽宁