鲁潍坊移动:
扣费克星!幽灵扣费!无声抢劫!
88元套餐.丢失黑幕,擅自改198元+信访造假撒谎出彩!骗通信部出错函!
扣费的克星!我的钱包为什么要被悄悄地掏空了?
潍坊移动就是“无声抢劫”的惯犯!想钱想疯了连脸都不要,专偷我的流量、篡改数据,我的钱包为什么被悄悄地掏空!血汗钱蒸发,不翼而飞恶行简直罄竹难书!
最让人气愤的是88元套餐无故丢失的黑幕——我一直正常使用的88元基础套餐,既没有收到任何短信/电话通知,也没有经过我签字确认,甚至没在APP上操作过任何变更,就被潍坊移动暗地“抹除”了!
他们先偷偷偷流量,明明套餐内流量够用,却频繁提示“流量告急”“超额扣费”实际全是暗地偷跑、数据造假,就这么逼着我“被动”接受高价套餐。
可我压根没同意换套餐,他们竟直接把88元套餐私吞,不声不响换成
99元?
138元?
158元?最后猛飙到198元,我的钱包就这么被悄悄掏空!
更触目惊心的是:在我投诉期间,他们不仅不整改,反而变本加厉,连续五个月莫名扣了我整整十六项费用!支付宝、139信箱里藏满隐形扣费,维权越烈、抢钱越狠,这哪里是通信运营商,分明是光天化日偷流量、抢血汗钱的强盗!
我反复索要偷流量、逼涨套餐、私吞88元套餐的合法凭证,潍坊移动拿不出任何一项——没有签字、没有回执、没有录音,纯属无凭证掠夺!更嚣张的是,他们撒谎出彩到极致,靠信访造假蒙混过关:伪造“用户了解处理情况”的虚假记录(全程零沟通、零告知、零签字),还伪造材料欺骗通信部,竟拿到“没查到问题”的错函!欺上瞒下把无赖耍到了监管头上!
重点锤死!红头文件里全是睁眼说瞎话!
1. 说“未发现莫名扣费”?和彩云、彩铃等4项业务,我从未开通、从未使用,扣费记录清清楚楚!
2. 说“四项扣费无任何费用”?账单扣款金额铁证如山!我每个月的消费超200元以上,已截屏作证
这不是撒谎是什么!
3. 说“无不知情改套餐情况”?88元改198元,我全程零确认,谁给的权利?
4. 说“23年3月1日业务办理后有短信提醒”?我压根没收到!请拿出我已读凭证!
5. 说“享受75元优惠”到了我这就变成60元/月?结果才给我享受了,三个月就直接停掉了?
移动如此不厚道欺骗人!
于是我去当地营业厅查询,奇怪的是信息被置顶!仅大堂经理才有权限查看。若没有猫腻不会置顶的?
根据《电信条例》规定,运营商未经用户同意不得擅自更改套餐,潍坊移动的行为已涉嫌违反法规。
我的维权曾以失败告终,但我输的不是理,是他们的系统性造假和监管的敷衍失职!
今天我把所有实锤摆到全国人民面前:偷我流量是真,逼我涨套餐是真,88元套餐被私吞是真,钱包被悄悄掏空、血汗钱蒸发是真,投诉期间连续五个月扣16项费是真,造假撒谎出彩骗通信部错函是真!恳请国家彻查中国移动全国性造假乱收费乱象,追责监管把关失守的责任,还亿万用户一个公道『提示』http://t.cn/AXbA2FqM
