潍坊移动+省通信管理局，这份回复真的核查清楚了吗？

1. 第一张图（意见书正文上）：说“双V扣费非莫名”——我从没主动开通过，就是强制代扣！

2. 第二张图（意见书正文下）：说“无同意改套餐不成立”——10086只电话推荐，我没签字没短信确认，套餐就被改了！

3. 第三张图（落款+公章）：官方盖章的回复，来源真实！

4. 第四张图（邮寄信封）：官方邮寄凭证，可查可证！

两年维权，换来避重就轻的回复，普通用户的权益到底该找谁保障『提示』http://t.cn/AXbA2FqM