产品人的职业习惯

很长一段时间，十多年内我的工作是某个行业的产品经理，从原始的www到m到app，定义某个行业的产品、流程、功能、数据，连接用户。

简单来说，这个工作就是把网站/APP整得更好用。

这个好用，不仅指使用它的用户，也指它的所有者或者运营者。

使用者/用户能够顺畅地获得他需要的服务，所有者/运营者高效地提供产品/内容/服务，获得相应的经济效益。

多年职业使我渐渐形成了习惯，遇到差不多的事情，主要是会影响我使用的时候，都会联系它的运营者，提出改进建议。

例如用某款打车软件如棋，我运营一个企业账号，员工审批后用车有个场景，约车后取消，有个取消费用，有取消费也无所谓，但是这个费用员工自己支付后，无法再转到企业支付。转企业支付就是，运营者在某个入口把这个账单到企业账号支付，个人支付金额原路退回员工支付账户。用车成功的场景可以转企业支付，订单取消的却不能，这笔款进了死胡同。这个问题我找了运营客服提交了要求，但是估计是还没改，它是集团旗下的公司，这个方面貌似做得不怎样。

假如我来做这种个app，这种场景不可能被漏掉。

还有个近期的例子，在京东上下了个单，洗办公楼的空调。5个4组中央空调，19个天花空调，下单没什么问题，预约的时候，要命了，同一个订单，手抽筋的点了5+19次预约！这功能怎么这样？负责这个预约功能的人吃了💩吗？
后面客服还给我分配了两个组来干这个活[允悲]，不够人加人就可以，分两个组来是怕不会乱嘛？有一个组，只洗其中8组中央空调，其他是另外一个组负责。

一般不影响工作或生活的问题，我不会提，已经付费的员工，他们去发现去提最合适，我做是免费，但是职业习惯好像有点改不了[二哈]