为了解决陌生老人露宿街头的问题，我上周打过 110 。警察来了。怎么处理的，我不知道。但本周我去卖废品，看见老人依然深夜睡在旧沙发上。我昨天就打了 12345 。接线员跟我解释了一通，大意是，第一，他们只处理治安问题；第二、要救助，必须本人来电；第三、要么我自己联系所在地街道。总之，他们管不了。我就问他：方今盛世空前，上海是社会主义国际大都市，这里是内环内，现在有位老人流浪，还可能伴有精神问题，夜夜睡在马路上，附近还有多处高尚社区，您觉得合适吗？别有用心者看到，网上一发，也作几篇“斩杀线”的文章，怎么办？接线员沉默了几分钟，答应向领导汇报。我打电话的全程，邻居周阿姨都听着。我打完，她点评：“真不愧是读过书的人呐，管这么宽！哈哈。”