#女子穿LV鞋10分钟致脚伤退款遭拒#
万元LV鞋穿10分钟磨破脚?品牌拒退款称“需穿袜磨合”!网友炸锅:奢侈品的舒适底线在哪?
事件梗概
上海徐女士花费9250元购入LV露跟运动鞋,首次光脚穿着仅步行10分钟,双脚脚背便磨出多条伤口,最大直径超1厘米。因伤口持续恶化形成瘢痕,需多次激光治疗,徐女士要求退款并赔偿医疗费,但LV以“已穿着影响二次销售”为由拒绝,仅同意换货。争议点在于:官网模特图展示光脚穿鞋,售后却私下建议“穿袜子磨合”,且购买时未作任何风险提示。
若千元鞋磨脚可忍,万元鞋伤脚是否该退?
发布于 江西
