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只有体会到了彼此的苦衷和难处，双方才能坐下来心平气和地谈判。

换言之，只有处于相同的思想维度，才能实现彼此间的对话。

而我所强调的“全员参与”，正是一种让劳资双方思想一致的有效手段。

双方之所以无法相互理解、水火不容，正是由于各自所处的“世界”差异太大。

双方固守各自立场，一味地考虑自己的利益，主张自己的想法，结果自然是持续对立。

自京瓷成立以来，我就一直在思考“什么样的企业才能做大做强”。

我的答案是:“包括思想和经营在内的各个层面，劳资双方都在水准较高的同一境界。这样的企业才是最强的。”

在京瓷，一切信息都对所有员工公开。为了让全体员工参与经营，公司从不搞秘密主义。

如果员工的知识、经营能力等各方面都与企业家处于同样的高水准，劳资纠纷就不可能发生。

反之，员工与企业家之间的思想鸿沟越大，劳资纠纷就越容易爆发。这是我多年来的经验之谈。

“全员参与”这一理念诞生的动机是原始且幼稚的，但其意义却非常深远。

*摘自《京瓷哲学》周征文 译 曹岫云 译校 东方出版社