超超这边收到一个奇葩客户投诉，买了Men's Max的飞机蛋，用坏了，跑来售后说要退货退款。
我们跟他说了，这个属于人为损坏，不是商品本身质量问题，况且飞机蛋就是不耐用的所以才会那么便宜，35块钱还送了他一瓶润滑油。
他坚持说是质量问题，但是飞机蛋这种产品本身就是方便携带用完就丢的，然后协调不成功，他就跑去各种投诉我们了。。。。
微信投诉失败，他又威胁要去12315在线投诉，给我们截图说再不退货退款就提交投诉。。。。
我心想你去投诉呗。。。又不是谁投诉谁就有理。。你用坏的又不是产品本身就坏的。。当12315的老师是傻子吗。。。再说买个飞机蛋用坏了就去投诉12315说出去也不怕被人笑掉大牙吗。。。
本来想和他硬刚一下，但是想了想35块钱有必要吗？但是如果给他退了其他客户都来模仿怎么办，而且他下次再买了退怎么办，还是不给他退吧。但是最后看到了他收货地址是一个大学，想应该还是个学生吧，不然也不会为了35块钱折腾半天，最后心软还是给他退了。。。。。
啊我实在是太善良了。。。。