王海璐_云见
25-12-21 15:29 微博认证:汽车博主

朋友的i6还有一两周提车,她不想要了,原价转指标。珍珠白+选配铂金音响、拖车钩,24.78万元。感兴趣的朋友可以联系我。

退车跟产品没关系。就是她觉得理想交付太慢了,等车的过程中北京取消了置换补贴,损失1.5万元。后面和理想交付人员反复沟通拉扯,不太愉快,觉得心累,索性不买了。

想起我当年买车的时候,和理想的交付人员沟通也很不愉快。

提车那天本来开开心心的,但注册的时候,交付人员神神秘秘地把我家人叫到一边,暗示把车绑定在他手机上。(大概意思是,车绑谁手机,行车路线谁掌握,更有隐私权。)我家人本来没这个心思,同我当笑话讲,我非常生气。感慨理想好不容易营造的家庭品牌,就这么被价值观相反的一线人员肆意毁坏。当然这里也是理想对一线人员的筛选和培训不到位。

2年过去,理想的价格段从30w+下沉到20w+,面对的受众群体也从早期大众扩散到晚期大众,他们对产品和服务的包容度只会更低。选车选了一年,退车只在一念之间。这时候一线人员的素质就更加重要了。#新能源汽车##理想汽车#

发布于 北京