前公司是航空公司有个很大的呼叫中心，在线客服用的就是智能客服，早些年不怎么行傻笨，今年我用的时候已经非常溜，又快又准确。去年离职前我有个项目对接云呼出，用智能客服呼出电话和处理一些流程化工作，不知道目前怎么样了，可能已经推广，还没机会体验。以后的AI应用只会越来越广。
发布于 广东
贝才乘客
前公司是航空公司有个很大的呼叫中心，在线客服用的就是智能客服，早些年不怎么行傻笨，今年我用的时候已经非常溜，又快又准确。去年离职前我有个项目对接云呼出，用智能客服呼出电话和处理一些流程化工作，不知道目前怎么样了，可能已经推广，还没机会体验。以后的AI应用只会越来越广。