绵阳师院学院万吉湘处长花500万大洋在成都川师大tod锦江府购得175平米住房一套。合同明确规定飘窗不能打拆，同楼栋业主也共同约定保持飘窗原装。谁曾想到，万处长不吭不哈的，把飘窗打了，还把地暖管线铺设到飘窗位置，完全不顾楼下业主的感受。整栋楼的业主都很愤怒，强烈要求物业责令万处长进行整改，万处长一家拒不配合，说砸飘窗跟别人无关，没有危害任何人利益；无奈之下，同栋业主要求物业对万处长家断水断电，万处长不仅报警让警察干预其他业主的维权行为，又三次强行撬开楼道配电箱强行送电；为了与小区业主对抗多次夜间施工。小区业主多次拨打12345市民热线、住建局、派出所、街道、社区以及万处长的任职单位，觉得不到回应。万处长的老公在楼栋业主群发了图片文字，对我们这些无能的业主进行讥讽，实在看不下去了。请问老百姓维权到底有没有门路，人人平等的社会啥时候产生的这些特权阶级？