#陈浚铭[超话]#[心]#这个冬天和陈浚铭见面吧#

【常见问题解答】

1.发货时间:梦工厂制品原微博有发货时间，但不绝对，会有浮动

2.改地址:一般发货前会发码收集，请注意微博通知，但不是所有制品发货前都会收集改地址，所以请大家下单时根据发货情况自行填写一个较稳定的地址http://t.cn/AXq8Pcm2

3.售后问题:无开箱不售后；售后时间为制品发货后一个月内，逾期不候；因留言次数问题和不浪费大家时间，请一条留言说明情况

4.无物流信息:一般是先有单号，3-5天后仍然没有物流信息，请带快递单号和手机号私信，并说明是什么制品

5.登记售后发货问题:成批发货，发货后会发码，请看主页有无相关售后码，不要重复询问

6.代拍周边:公司直发，我们不发码

7.发不出视频和图片:请发一条微博说明情况后私信分享链接

8.登记售后表格，微博名称请填写当时售后的，方便后续核对，售后结束前请不要更改微博名称

9.审核兑换时，请看清楚兑换条件；因自身原因没有及时填写相关审核表格的逾期不候

10.填写相关表格时，请看清楚、按要求填写，如因自身原因填写不正确，我们有权不售后

11.快递因自身原因退回的，登记后没有审核补邮的不发货

12.微店的是虚拟发货，后续实际物流在此微博通知