#盒马承认生产草莓蛋糕出问题#买到问题草莓蛋糕，作为消费者的真切感触

满心期待奔赴的美味，终究落了空。刷到盒马那款25颗红颜草莓盒子蛋糕的推荐时，一眼就被饱满的草莓和绵密的奶油吸引，果断下单后满心盼着享受甜香滋味，可第一口下去就被直冲天灵盖的咸味惊到，起初还怀疑是自己味觉出错，反复尝了几口，蛋糕胚的咸味愈发浓重，甚至发苦，咽下去后嗓子和胃都格外不舒服，好好的心情瞬间被搅乱，最后只能整盒丢弃，满是失落 。

看到不少消费者都有同样遭遇，后续盒马承认生产时原料操作偏差，大概率是糖错放成了盐，才酿成这样的低级失误，心里满是无奈与不满。这款蛋糕售价近八十元，不算平价，大家愿意买单，是信任盒马的品控与品质，可糖盐这类基础原料都能混淆，足以看出生产环节的核查有多疏漏，这样的失误不仅浪费了消费者的金钱，更辜负了这份信任 。

好在盒马后续做了退款补偿，处理态度还算积极，但这份补救终究抵消不了最初的糟糕体验。作为消费者，买食品最看重的就是安全与口感，连锁品牌本该在品控上严格把关，每一个生产环节都该细致严谨，不该出现这样低级的失误。希望盒马能真正重视起来，整改生产流程，加强品控管理，不再让类似的情况发生，毕竟只有守住品质，才能留住消费者的心。 http://t.cn/AXyYfEaL