家人们！真的真的非常抱歉，您在我们家买的菲菲兔的粉色，工厂颜色给我染错了。昨天刚到货的时候就发现颜色不对劲。 后面马上去工厂核对了这个事情。 发现他们染色用了我淘汰的颜色，比较偏奶茶！真的真的非常对不起。让您等了那么久 还出现了这种不该出现的问题 ！

我们商讨之后给出了三种解决方案。

1.我们可以寄给您看看目前到货的奶茶色版本，颜色若您喜欢，确认收货以后我们可以给您返200元现金。若不喜欢我们出运费退货 并且在给您发放一张80的无门槛优惠券。
2.继续等粉色版菲菲兔（约10-15天出货周期）确认收货以后再补偿100元和一张80无门槛
3.若选择放弃菲菲兔，这边可以给您补偿80元无门槛。

发生这个事情确实是我们没有沟通好导致的。当时淘汰的颜色版型毛毛都是比较好的。所以一起给工厂做参考大货的标准了。没想到他们给我染也染错了 ！ 非常感谢您的理解和等待。有任何问题都可以直接回复我 。

但是大家请放心，新款的兔子绝对不会出现这样的情况。爱神兔和菲菲兔都是我们联系的新工厂做的。财阀兔等均是我们合作多年的工厂做的，首单和补单均已安排。新工厂在磨合阶段出了这些问题，我们会持续跟进解决。

感谢您的谅解与支持.🙇‍♀️🙇‍♀️🙇‍♀️