转眼到年底，今年对于电商卖家来说，应该是史上最卷的一年。毫无疑问明年会更卷，我自己也没有什么好办法。我是天秤座，比较求稳，提前做了准备，所以今年还算过得去。先说说我自己的品牌“不花心生鲜”吧。那我就是用了几个办法，让我公司相对稳一点。

首先是多渠道，这和我性格有关系。单一渠道我很没安全感，所以今年最大的变化是把销量分散到所有平台。首先我有微博私域，这里真的太感谢大家的支持[作揖]，相对于其他生鲜同行来说，压力小很多。我微店基本上都是老客，这个太宝贵了。要知道现在的公域连回头客都是要投流花钱才能触达。

然后抖音过去占我们60%的销量，现在只占不到四分之一，线下今年也铺开了。这是最大的收获。也是我希望分享给各位电商卖家的。电商可以卖给实体小B客户。说到线下我们都会想到大B，大B我基本上是不做的，因为要帐期，要喝酒应酬挺花精力的。我们只做小B，这也是电商卖家的优势，有现货，一两箱也能批，一些小客户慢慢就做大了。而且是现款。开发票。我们的小b顾客主要是餐饮连锁，三四线城市商超。小b客户怎么来的，就是小红书抖音种草，线下展会，还有一些我微博粉丝。这个真的很香，一个客户稳定下来可以做好几年，不需要再花钱投流给平台。

第三就是我门不花心品牌，之所以今年取得比较大的增长，和我们公司的sop（标准化流程）有关。我们把产品开发，品控检测，仓储物流，营销推广，都做了流程优化。现在主要是用企业微信（分发任务）和钉钉（流程审批），聚水潭（仓储物流），剪映云（视频模板），把效率翻倍。营销上，我把高质量的视频生产改成了流水线，每天稳定发布数十条精品种草视频，成本变成以前的零头。相当于半自动驾驶高速公路建成了。这样就可以把更多精力聚焦在产品上。

但是今年也遇到许多危机，就像我写的那本书《创业十八年》里那样，又遇到几次背刺，受了一些小伤害，但是类似事情遇到太多了我倒也坦然了。

明年可能会更难，对手会更多更强大。我每一年都做最坏打算，目标是活着。市场这么大，我相信只要把品质做好，口碑做好，总能容得下我们这点小生意。以前做电商容易，是因为流量为王，你只需要把产品送到消费者面前；以后是质量为王，口碑为王，内容为王，你需要走进消费者心里。

最后感谢大家这么多年对我的支持，对我提的那么多宝贵建议，包括差评也是建议我不会逃避。这里有信任我的顾客，也有电商，外贸的同行，每次大家都愿意在我评论区这里无私分享，许多朋友们都知无不言，言无不尽，希望未来我们能继续像以前那样相互扶持，抱团取暖！