昨天中午收到短信我的手机号码存在涉诈风险，让我进行二次实人认证。逾期未核验或未通过核验的，该号码将暂停部分功能。还一定要本人带身份证前往陕西营业厅办理。结尾署名【中国电信】。而我看到后马上致电10000客服，结果根本无法拨出，甚至我连12345便民客服，110都无法拨出，完全关停。我作为号码所有人，用了10年，从不存在诈骗行为，请立即停止这种单方面的认证行为。
同时我想问，如果我在室外，无法用无线网，出了意外，我该如何求救？请给个说法。
我不知道我的号码为什么涉诈，我做了什么？没有收到任何说明，那么我想问，在没有明确的、公开的标准的情况下，电信公司单方面认为合法客户存在“涉诈风险”，这是不是有罪推定？我在购买电信公司号码服务的时候，对方是否明确过达到一个怎样的“使用”标准？如果没有，凭什么要限制我的使用功能？这算不算霸王条款？请给个说法@中国电信客服 @中国电信陕西客服