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25-11-27 15:23 微博认证:东航常旅客官方微博

【会员政策】东航会员新礼遇上线!尊享金 / 恒久金卡 / 金卡专属 5 阶星享包,承包您的舒适飞行

亲爱的“东方万里行”会员:
为了让大家的每一次飞行都更具品质、更添便捷。即日起,尊享金、恒久金卡及金卡会员专属可申领的 5 阶星享包礼遇正式上线!无论是候机时的舒适休憩,还是飞行中的畅快联网,这份礼遇都能为您一一实现,快跟着攻略解锁这份专属惊喜吧!

一、会员等级对应礼遇
不同系列的会员,可申领的 5 阶星享包数量不同,快来看看您能拥有多少福利~
「尊享金」:
等级有效期内,可免费申领 10 套 5 阶星享包,每 30 天可领取 1 套,满足高频出行需求。
「恒久金」:
等级有效期内,可免费申领 1 套 5 阶星享包,为您的飞行增添舒适体验。
「金卡」:
等级有效期内,可免费申领 1 套 5 阶星享包,开启惬意飞行之旅。

每套 5 阶星享包的 “含金量” 超高,内含5 次自营贵宾室使用礼遇和5 次空中 Wi-Fi 通用券,更贴心搭配自营贵宾室和空中 Wi-Fi 各 3 张 95 折、2 张 9 折打折券。所有卡券自领取之日起生效,有效期长达 180 天,充足时间让您灵活使用!

二、简单3步领礼遇(详见P3-P5)
想把 5 阶星享包收入囊中?只需通过以下渠道和步骤,轻松完成领取!
1.登录渠道:打开东方航空官网、东方航空 APP 或东方航空小程序,任选其一即可。
2.找到入口:进入页面后,点击 “我的”,再选择 “会员卡等”,找到 “5 阶星享包” 选项。
3.完成领取:点击 “前往查询”,确认信息后点击 “领取”,礼遇即刻到账。

三、卡券预订&使用攻略
领到卡券后,怎么预订、使用才高效?这份详细攻略请收好,分自营贵宾室和空中 Wi-Fi 两类礼遇,逐一为您说明。
(一)自营贵宾室
1.预订渠道:东航 APP、M 网站、官网首页、微信小程序,多平台可选,操作灵活。
2.适用航线:市场方和承运方均为东上航,且由东上航实际承运的航班,覆盖众多出行线路。
3.操作步骤:在首页选择需要预订的自营贵宾室,确定进入时间、填写预订人信息,勾选对应的卡券,确认支付后,会收到贵宾室预订成功短信及预订码,凭码即可使用。
4.使用须知:
· 仅限 “东方万里行” 会员使用,且需预订官网、APP 等平台在售的自营贵宾室产品。
· 卡券不设找零、不兑换现金,每个订单无论乘客人数多少,仅限使用 1 张,且不可与其他优惠叠加。
· 若取消已预订且未使用的订单,卡券会在有效期内返还至会员卡包;若订单已使用,取消后不退还卡券。
· 想了解更多贵宾室使用细节,可在预订页面查看具体须知,也能通过官网或 APP 的 “我的东航 - 卡券 - 贵宾室” 查看卡券状态。

(二)空中 Wi-Fi
1.预订渠道:东航 APP、M 网站、官网首页、微信小程序,还可在机上通过互联门户(www.muflyer.com)预订,航前航中都能操作。
2.适用航线:781 票本且由东航、上航实际承运,含有机上互联网服务功能的国内、中国港澳台及国际直达宽体机航班(中转或经停航班不适用),且航班承运日期需在尊享金、恒久金卡及金卡等级会员等级有效期内,承运当日需保持尊享金、恒久金卡及金卡等级会员身份。
3.客票要求:仅客票状态为 “OPEN FOR USE”“CHECK IN” 的经济舱客票可使用,适用舱位包括超级经济舱 W、P 舱,以及经济舱 Y、B、M、E、H、K、L、N、R、S、V、T、G、Z、X 舱。
4.操作步骤:
· 航前预订:以领取卡券的会员账号登录,在机上 Wi-Fi 订购页面输入票号及乘机人姓名,匹配航班信息后,选择 “现金” 支付方式和对应卡券,即可获得上网口令。
· 航中预订:飞机平飞后,连入机上热点 “CEAIR-WIFI”,打开浏览器输入www.muflyer.com,点击 “登录互联网 - 购买上网口令”,以领取卡券的会员账号登录,通过东航官网、APP、M网站、微信小程序、机上互联门户(可在平飞后连入机上热点“CEAIR-WIFI”,打开浏览器输入机上互联门户地址www.muflyer.com),选择单次全航程机上Wi-Fi产品,获取机上Wi-Fi上网口令。
5. 使用须知:
· 空中 Wi-Fi 通用券仅限尊享金、恒久金卡及金卡会员本人使用,打折券仅限 “东方万里行” 会员使用。
· 下单时需手动输入本人票号及航班号,系统会自动校验,若存在 “当前账户非对应会员等级”“客票信息与会员账户不一致”“舱位不符合”“航班不支持 Wi-Fi” 等情况,将无法用券。
· 通用券可全免抵用国内、地区和日韩航线的机上 Wi-Fi 全航程标准礼遇,支持浏览网页、即时通信、收发邮件、在线音视频等。
· 每个上网口令仅限 1 个独立设备使用,认证登录后无法在不同终端切换。
· 若退订 Wi-Fi 订单,或因东航原因(如设备维护、系统升级、飞机调配)导致无法使用,航班落地后卡券会退回卡包,在有效期内可继续使用。
(机上Wi-Fi产品更多规则,可参考机上Wi-Fi订购产品页)
温馨提示:所有卡券的有效期均自领取之日起 180 天,请留意时间,合理规划使用,避免福利过期浪费。

发布于 江苏