#日本退订潮同程被指退费和稀泥#民族情绪高涨的退订潮中，同程旅行却在“和稀泥”！当消费者用退票表达立场时，平台却用“需联系航司”等理由拖延推诿，这不是服务缺失，更是对民意的漠视！

每一笔待退款项背后，都是消费者赤诚的爱国心。平台在日系业务上赚得盆满钵满，如今却对退费设置层层障碍，这吃相实在难看！

监管部门该出手了！绝不能让企业把消费者的爱国热情当成可随意处置的“商业风险”。民族大义面前，任何“和稀泥”都是在挑战底线！ http://t.cn/AXLpX3df