#小鹏客服回应脚夹门事件#好的，这是一个更具网感但不失严肃的120字概括版本：
海南小鹏4S店上演“甩锅”大戏。顾客被感应门夹脚，店员竟金句频出：“你不来门就不会坏！”此神逻辑火速引爆全网。
小鹏官方火速下场道歉并辞退涉事员工，宣布全国整改。但这波从“物理伤害”到“信任崩塌”的迷操作，彻底暴露了部分车企服务基因的短板。技术再炫，服务也跟跟上啊。
发布于 上海
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