#小鹏客服回应脚夹门事件# 这确实是过于离谱了，一男子去小鹏4S店试驾车，被店里的感应门夹到脚，店员却以门体脱轨、玻璃边缘破损为由多次要求该男子赔偿，还声称“你不来店里门就不会坏”。

事件网络发酵之后，小鹏客服确认涉事员工存在明显过错与言论不当，对涉事销售员按公司规定“顶格处理”，对门店店长同步实施惩戒。

官方的处理态度还是可以的，但这个店员真是太荒唐了，发生这种事，顾客不要求赔偿已经很好了，竟然反过来要顾客赔偿[允悲]