致所有支持我们的粉丝与用户：

首先，我们衷心感谢大家一直以来对娃展的支持与厚爱。正是因为有了你们的信任与陪伴，我们才能不断前行。然而，近期我们发现在运营过程中出现了一些问题，给大家带来了困扰与争议，我们对此深感抱歉，并在此向大家致以最诚挚的歉意。

我们承诺，线下来看过娃展的用户随包快递中将【额外附赠一份双人真人打卡立牌一个】，后续会安排针对【所有线下娃展用户抽亲签机会】，后续通知公告为准。

关于官方账号关注人员的问题，我们在管理上出现了疏忽。由于项目初期我们缺乏分辨账号的能力，后期没有及时清理，对此造成给所有人的伤害，表示深刻的歉意。我们将全面核查官方账号的关注列表，加强日常管理，杜绝此类事件的再次发生。

我们深知，这些问题的发生反映了我们在运营与管理中的不足。为此，我们将全面复盘工作流程，优化产品差异化策略，严格规范账号管理，力求为大家提供更优质、更用心的服务。

再次感谢大家的理解与包容。你们的每一条意见与建议对我们而言都至关重要，我们会认真倾听，持续改进。未来，我们希望能以更好的面貌与大家见面，不负你们的支持与厚爱。

服务至上，初心不变

此致
敬礼！

谷多星
11月23日