#辽宁好网民守法好公民##追寻先烈足迹辽宁在行动# 近日,甘井子街道东山社区居民王女士紧紧握住社区工作人员的手,激动地连连道谢。原来,社区工作人员在例行巡查时意外发现一位迷路老人,通过耐心的沟通与多方核实,最终成功将老人安全送回了家。
当天下午,社区网格员在辖区广场巡查时,察觉到一位白发苍苍的老人独自徘徊,神情恍惚,言语含糊不清。工作人员立刻上前悉心安抚老人情绪,递上温水,尝试询问其姓名、住址及家属联系方式等关键信息。然而,老人因年事已高,只能模糊地吐露零星线索。为尽快帮助老人找到家人,工作人员一方面将老人接回社区悉心安置,另一方面迅速调取辖区人口信息台账,结合老人断断续续的表述逐户比对核实。经过不到半小时的细致排查与信息核对,工作人员终于确认了老人的身份及住址,并第一时间联系上其家属。随后,社区工作人员将老人平安送回家中。见到安然无恙的老人,家属喜极而泣,对社区工作人员的及时援手和高度负责深表感激。
此次帮助走失老人回家的暖心举措,不仅生动彰显了社区“以人为本、为民服务”的工作理念,更以实际行动为辖区老人筑起了一道坚实的安全屏障。下一步,东山社区将持续聚焦老年人群体需求,通过完善独居老人台账、加强日常走访关怀、开展防走失宣传等方式,切实守护辖区老年人的安全与健康,让社区处处洋溢着温情与暖意。
