#特斯拉起诉无忧传媒要求退还7761元#
制度不容人情，特斯拉这事儿处理得挺生硬的。

按合同和政策，特斯拉要回垫付的国补没毛病，30多起同类诉讼也能看出它制度执行的刚性。但七千多块对大公司不算啥，特斯拉没沟通直接起诉，属实少了点人情味。

制度是死的，人是活的，这般“一刀切”追责，法理上站得住脚，情感上却让人膈应。企业讲规则没错，但多些沟通缓冲，是不是比直接对簿公堂更暖人心？ http://t.cn/AX2sqoSQ