澎湃新闻
25-11-18 20:35 微博认证:澎湃新闻官方微博

#朗学星学习机游击式销售套路老人##朗学星学习机受害者组建维权群#【“朗学星”学习机的套路:“游击”式销售已深入农村,生产商规避责任】一款名为“朗学星”的学习机,被指频频以“套路”手段,在城市街道和更广泛的农村地区“游击”式销售。近日,来自山西、广东等地多名消费者向澎湃新闻反映称,家人在街头被话术所诱导,花费两千多元买了一款名为“朗学星”的学习机。之后,因学习机质量一般,他们要求退款,却一直无果。由于受害者众多,目前大家已经组建了维权群。

澎湃新闻调查发现,这款“朗学星”学习机的生产、代工情况较为复杂。一旦遇到投诉纠纷,生产商家往往众口一词将责任推脱给销售方;也有生产商家疑似注册新公司逃避追责。其中多数产品生产商名为深圳朗亿成科技有限公司,因通过登记的住所或经营场所无法联系,该公司多次被深圳市场监管部门列入企业经营异常名录。

更令消费者为难的是相关监管部门的处置无力。生产商所在地的监管部门认为“相关产品的购买地址不在该局辖区,被举报行为发生地不在该局辖区”的理由,建议消费者向违法行为发生地市场监管部门寻求处理;而产品购买地监管部门往往因“消费者是向个人账户支付”,且销售人员采取打游击式的方式销售,很难协调处置。

值得注意的是,这款名为“朗学星”的学习机外包装上,印着知名演员孙俪的头像。澎湃新闻未查询到孙俪代言该产品的公开信息,也暂未联系到孙俪方面予以证实。

事实上,近年来,有关学习机的骗局已被多次曝光。有地方发布警示,消费者要擦亮眼睛,看清赠送学习机、平板电脑的骗局。所谓“赠送平板电脑”活动,实质是诱导消费者付费的骗术。http://t.cn/AX2ku9C6