今年六月份购入了极空间Q4私有云，家里终于有了一台Nas。用过一段时间后，我发觉极相册还是有蛮多问题的。尤其是最近遇到的，让我非常想吐槽。

首先，极相册AI的定时计算功能形同虚设……你设置了0点到7点计算，结果白天他也还是在计算，不管你开不开定时计算，都一样……

其次，界面里显示的“识别 + 百分比”这个数字经常会卡住不动，几小时不动的那种。比如说图2的图片文字识别就卡住几个小时了，但是loading动画是一直转的。姑且我认为Loading一直转，那程序应该是还在跑，对吧？？

然后当你去电脑界面里看进程管理，你又会看到AI识别服务里的文本搜索识别占用cpu是0%，那合着你一点儿都没在跑呗，所以AI识别服务那一块占用18.05%也不知道在干嘛，反正一直占着，进度几个小时也不动。

昨天遇到了宠物品种识别卡在33%的情况，我就直接点击了重新计算，然后重启Nas。重启完，发现这时候进度开始慢慢动了，我姑且认为貌似重启Nas能解决AI服务卡住不动的问题。

但是今天轮到文本识别的时候，我再执行重启Nas的操作，又不能让识别进度动起来。我去公众号找客服，客服也是一问三不知，提交了日志，开启了远程协助，技术客服也帮不上什么忙。

我总感觉极相册的AI服务这一块的运行和状态显示一定是有问题的，运行容易卡着不动，状态显示有时候也显示不对，各种AI功能的开启和关闭好像也起不到任何作用。不知道极空间的团队咋搞的，我只希望能正常用好这一块基础的功能。[祈祷][祈祷][祈祷]

不知道微博上有没有认识极空间产品团队的人，有的话，也麻烦帮忙转达！！！

#nas##极空间私有云# @极空间私有云