【管理精进1463】
“要放弃什么”和“如何放弃"必须要有系统地进行。不然，它们会被永远地搁置下来，因为它们从来不是受欢迎的政策。

某一家颇具规模的外包服务公司，它为许多发达国家提供服务。公司的每个管理层，上至高级管理者，下至每个领域的监理人，每月的第一个星期一都是用来开“放弃”会议的。在每次会议中，要检讨企业里的某个部分，比如第一个月，检讨某项服务；第二个月，检讨公司业务所涵盖的一个地区；第三个月的星期一早上，则检讨某种服务的方式等等。在一年内，公司从头到脚把自己检讨了一遍，包括人事政策。一年内，差不多有三四个重大的决策是关于应该“放弃什么样的服务”，而有两倍的决策是关于“方法上应该怎样改变”。同时，每一年由这些会议中也产生了三五个新主意。所有关于变革的决定——不管是要放弃什么，怎样放弃，要从事哪些新的服务，每个月都告知所有管理层的人员。而一年两次，所有管理层要提出报告，说明会后已经采取了什么行动，变革的结果如何。
——［美］彼得·德鲁克，《21世纪的管理挑战》