尊重读者的“工作流”——我问AI，2025年大学图书馆有什么精彩故事，AI给我十大案例，其中一个是：荷兰莱顿大学图书馆用户调研时请学生提建议，学生提出的第一个意见是“馆员太安静，像算法一样”。于是图书馆举办了“图书馆接管日”，用一天时间，将所有岗位，包括借还书、信息咨询、微博运营让学生们来做。当天社交媒体爆红，借阅率翻倍。我让AI给我故事的来源，AI不置可否。
我之所以对这个虚拟的故事感兴趣，是因为它反映了这样一种趋势，大学图书馆从”为学生”的服务转向与学生共创的服务。过去我们用图书馆的“工作流”教读者，现在是我们按学生的“工作流”做图书馆的时候了。