大家好。我是嘉依的小姑。感谢大家的关切祝福。十月七日发贴时嘉依已过急性期，生命无虞；现在她已转入专科医院做后续治疗，我们家属得以松一口气，跟喜爱嘉依的你们报个平安。说说棉花体的事儿，因为忙碌焦虑和业务生疏，一直没和大家沟通。我从没有经营过网店，上一贴发布后，最初几例退款用三四天才学会如何处理，某些技术咨询没法回答，请原谅。感谢“人设好美味”和其他朋友提醒，感谢淘宝专员为嘉依做了特例设置，一些事务处理不及时没被处罚。各种帮助和善意，因为没和当事人沟通，不一一列名，我们心里有你，感激不尽。嘉依病发突然，自确诊到抢救只一天一夜。她怕我们搞砸业务对不起客户，进ICU前说：“假如有万一，棉花体全都退款。”这是她说的倒数第三句话，后面还说了两个单词随即休克了。我们没做好“万一”的心理准备，做好了“万一”的资金准备，在淘宝专员指导下，预先向支付宝充了值。抢救签字时，医生告知死亡率是87.几几％，四舍五入九死一生，过了十几天确认“没有万一”后我们才通告大家发货延。现在说重点，这几天我准备开始发货了。但是，但是，但是，我只一个人（嘉依需要血浆时，昆明所有亲朋只有我年龄和身体达到献血要求），发货会有点慢，恳请体谅。1、计划先发手脚。手脚先发可装在别的身体上满足急用。发货后，可以腾出些空间，现在连嘉依床上都堆满了货。2、身体需要打磨，手脚需要打胶和拉筋。我会打胶，拉筋也能掌握，只是数量有点多，很难迅速完成。3、同时买了身体和手脚的客户分开发货多出来的运费我们承担；如果不想分开发等身体一起也可以，只是周期会长。4、身体需要拍教学视频。找朋友拍摄和剪辑不难；我开服装店时系统学过缝纫，为嘉依外聘打版师，上手缝娃衣胜任，缝身体应该行；缝身体来教学，要严谨正确，对大家负责，我需研究和练习。在手脚没弄好前，实在没时间。5、旅居昆明几年间，嘉依爸爸被嘉依培训成合格打磨工，可他要陪护，回昆明的时间要看嘉依病情，短期也指望不上，这段时间正好处理手脚，后期还可我俩互换解决打磨问题。6、上一贴答应过尾款优惠，从即刻起修改尾款为优惠后的价格，手脚尾款截止日期延长至12月31日，身体尾款截止延长至明年1月31日。7、宣布嘉依生病发货延迟导致的退货寥寥，反而有近三百人支付了尾款。一开始我还努力劝退，可大伙儿不在乎一杯奶茶钱，坚持付款了。心意收到，但做事要公平。这些客户我会在发货时一一登记，待全部棉花体发出后，找段时间集中办理优惠退款，唯具体办法待研究。8、从此刻起，不再接受手脚定金退款。9、因为我们的原因身体发货事实顺延，所以身体的退款可以接受，只是申请时别选凌晨。我们百分百认可您选择退款的权利，哪怕有买家向平台倾诉说嘉依涉嫌诈骗，我们不但理解，还在灰暗日子里获得小小笑点。但是在凌晨一点至早上五点发信息，这就有点磨人了。每次夜半惊醒，会发现一家人其实个个醒着，病人家属能睡一两小时实属难得，求放过。您的钱或者您的货都安全，请给予点时间。拜谢。10、请支付尾款。拍尾款的时候尽量别使用虚拟号码。以往嘉依会短信也通知一遍。太多虚拟号拍定金，短信通知这次做不到了。我会用嘉依的小红薯和微波以及扣扣通告，请帮忙转告亲朋。谢谢！