致刘作虎先生:关于优化OPPO组织协同与资源效率的恳切建议
刘作虎先生您好:
我作为一名持续关注OPPO发展的资深用户,观察到近期存在亟需改善的核心问题,冒昧向您这位掌舵产品全局的负责人直接反馈:
1. 组织内耗显现,一加协同不畅:自一加回归OPPO体系以来(截至2025年),外部明显感知两大品牌在产品节奏、技术共享、营销策略上仍未拧成一股绳。部门间各自为政、目标分歧削弱了集团战斗力,缺乏“统一作战”的合力对抗竞品冲击。 这并非品牌策略差异问题,而是组织架构融合不彻底、内部协同机制失灵的表征。
2. 营销动作变形,偏离“本分”初心:用户口碑持续走低(如近期Find X9 Pro酷安评分下滑)。部分营销行为被用户认为“不本分”,存在过度承诺、模糊重点甚至疑似误导,透支品牌信任!在信息透明的时代,用户早已练就火眼金睛——小聪明换不来忠诚度,真实力才能赢得尊重。
3. 资源分配失衡,“刀刃”未触达痛点:用户痛感OPPO在非核心领域投入巨大精力/预算(如冗余渠道建设、低效营销活动),却在最需要发力的刀刃上(如关键技术攻坚、极致用户体验优化、用户口碑维护)显得犹豫或错配。“把钱花在刀刃上”不是口号,用户期待看到资源精准投向硬核体验突破。
为此,我强烈建议您以CPO之职推动变革:
- 深度审视组织架构:彻查一加与母品牌协同障碍根源,打破部门墙,重新定义权责流程。对无法达成战略目标的负责人,该换则换,该补则补——务必在业内挖到真能打仗的强将!
- 重构营销评估体系:以用户真实满意度为核心指标,立即停止损害信任的短视行为,营销预算向技术价值传递倾斜。
- 建立资源投入优先级机制:砍掉低效开支,集中火力投入于用户可感知的差异化体验(如AI交互、影像突破、折叠屏生态)及口碑维护。
您是打造过一加传奇的“产品极客”,更掌握OPPO全球研发与供应链资源。此刻,比设计新品更重要的是重塑组织效率与作战文化。期待您以铁腕推动内部革新,带领OPPO重回正轨。
#OPPO[超话]#@刘作虎
一个盼OPPO好的用户 敬上
发布于 上海
