一本书，讲平台是怎么“屎堆化”（Enshittification）的。

平台作为双边市场，其价值来源于终端用户和商业客户的参与。

平台在发展初期拥有大量资本（如投资者资金），形成可分配的“盈余”。

▪️ 阶段一 : 平台将盈余分配给终端用户，提供优质服务以吸引他们，从而锁定网络效应。此时，平台对用户很好。

▪️ 阶段二: 一旦用户被锁定，平台开始将盈余从用户端转移至商业客户（如广告商、开发者），通过牺牲用户体验来吸引商业客户。此时，平台开始滥用用户。

▪️ 阶段三 : 一旦商业客户也被锁定，平台开始将所有盈余从商业客户和用户两端收回，全部归于平台自身（股东）。此时，平台滥用商业客户。

▪️ 阶段四 : 平台榨干了所有价值，服务质量急剧下降，最终变成一个“巨大的屎堆”，用户和商业客户都深陷其中难以逃离。

这种从服务用户到服务商业客户，再到只服务平台自身的价值转移过程，是数字平台衰败的普遍模式。

平台衰败的根本原因在于，约束平台权力的四种关键力量（竞争、监管、用户自救和技术劳工力量）的系统性瓦解。

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“微调”（Twiddling）是平台实施“屎堆化”的核心操作机制，它通过不透明的算法调整来重新分配价值。

数字平台通过算法控制成本、价格、搜索排名和推荐权重。

这些算法参数（“虚拟旋钮”）可以被平台随时、动态地、不透明地调整。

这种调整过程，就是“微调”。

平台利用“微调”来执行其“屎堆化”战略的各个阶段：例如，降低来自关注者的自然触达率，迫使创作者付费“推广”；在搜索结果中优先显示付费广告而非最佳匹配项。

由于“微调”发生在公司内部的“黑箱”中，外部人员（用户、商业客户、监管者）极难察觉或证实其具体操作和意图。

“微调”是“屎堆化”得以隐蔽、高效实施的关键技术手段，它将价值从用户和商业客户手中悄无声息地转移到平台所有者手中。

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“屎堆化”是“技术封建主义”（Technofeudalism）兴起的关键症状，标志着经济系统从以利润为中心向以租金为中心的根本性转变。

资本主义是以“利润”（通过投资资本和组织生产获得）为核心的系统，而封建主义是以“租金”（通过拥有关键生产要素并向他人收费获得）为核心的系统。

大型科技平台的核心业务模式已不再是生产产品以获取利润。

平台通过垄断关键的数字“生产要素”（如应用商店、搜索引擎、云计算、社交图谱），转而向依赖这些要素进行生产和交易的资本家（如应用开发者、商家、创作者）收取租金。

苹果和谷歌的应用商店30%的抽成、亚马逊向商家收取的各种费用、谷歌的搜索排名付费，这些都是租金而非利润。

“屎堆化”的过程，本质上就是平台不断强化其收租地位，并将原本属于生产性资本家（商业客户）和劳动者（用户贡献的内容）的价值，转化为平台地主的租金收入。

我们正在经历从资本主义到技术封建主义的系统性转型，“屎堆化”是这一转型在日常生活中的具体表现。

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