小浣熊upp
25-10-29 22:42

我开的岚图梦想家也有一年多了,但是最近俩毛病让我有点不适应。不去管他么也可以但是我有空就去检查一下,一个是仪表盘上的地图定位,道路名称不自动更新,不管开去哪屏幕上总停在之前的路上,想靠导航找地方都不方便。另一个是右侧侧滑门,有时候解锁后打不开,得重新锁一次再解锁才能拉开,有的时候弄得挺尴尬的。

今天我终于有空去修特意起得早,想着早去人少不用等。我住的地方离上海御桥岚图全功能用户中心不算远,不到九点就到了门口确实没几辆车停车场也有空位。

刚把车停下就有个穿蓝色工服的售后小哥过来了,问我是不是来修车的。我把地图和侧滑门的问题跟他说了,他拿个本子记下来,连侧滑门大概多久坏一次、地图卡在哪条路都问了。记完后给我开了检查工单,让我签完字去休息室等说师傅马上来查有情况会叫我。

休息室有沙发桌上放着矿泉水和零食,我坐那刷了会手机也就十来分钟,小哥就过来喊我说师傅在查车,问我要不要去看看。我跟着他到维修工位,看见一个戴眼镜的师傅正拿电脑接在车上车头盖也开着。

我又跟师傅说了一遍故障,地图最近不管开去哪地名都不动,侧滑门不是每次都坏,偶尔解锁了拉不开,重新开关锁就好。师傅说他刚用设备读了故障码显示问题,这种偶发毛病不好查。他说先给车机重启,再更个新软件试试导航问题可能是系统缓存或者版本旧,侧滑门可能是碰到儿童锁的现在没法确定。

师傅边说边弄在车机上点了几下,又在电脑上调程序十几分钟就弄完了。他还教我以后再碰到侧滑门打不开,先看中控屏的门窗设置是不是手动模式,不行就用手机拍视频,把解锁开门的过程录下来下次来好排查。

弄完一看时间快十一点半了,正想问啥时候好,小哥过来说到饭点了店里管午饭,给我订了盒饭让我先去吃,吃完车差不多就好。跟着他到就餐区盒饭已经摆好了,打开有五个菜两荤三素,还有一瓶酸奶味道也还行。

我吃饭的时候小哥说已经安排人帮我洗车了。等我吃完他过来说车弄好了。我去停车场一看,车洗得挺干净车身的灰都冲掉了,内饰也擦了看着舒服多了。

开着车回家的时候,我特意看了下仪表盘,地图的道路名称能实时更了开了一路都没卡。侧滑门试了好几次也都能打开,虽然不知道以后会不会再坏,但师傅教的方法我记着了心里也有底。

这次去御桥店修车比我想的快,不到三小时就弄完了。以前听人说新能源车售后麻烦,这次感觉还行岚图这服务确实挺实在的,没那么多虚的。#岚图服务·一心一意#

发布于 上海