#公共服务应在讨论中止于至善# 我们国家刚发展起来不久，也不是富得流油，无障碍措施确实有很多需要改进的地方。面对社会中的各种不便，残疾人士要有心理预期，更可以表达情绪，提出诉求。尤其是对于机场这种面向所有群体的超级公共场所，应该高标准严要求的，起码在廊桥不能使用的情况下，要求机场提供登机车配套准备解决高差的斜板和尺寸合适的轮椅，这并不过分。
因为设施不到位，让郑先生需要比较狼狈地接受帮扶，一定程度上确实伤害到残疾人的自尊和体面，导致了他事后情绪化的表达，完全否定了机场工作人员的付出，造成了双输。残障人士也有被尊重被接纳的情感需求，他言辞过激，用词不当这是事实，也道歉了，但是如果能让社会重视完善残障人士的出行环境也是很好的，毕竟我们处在一个老龄化程度日益加深的社会。