记得小孩小时候我带他们出门时都是把他们放在双人童车里的,童车上还挂着巨大的婴儿包和其它乱七八糟的东西。有时我们得做公交车(南加州很多地方很难停车,叫出租车还必须自备婴儿座椅),每次公交车司机看到我们时都会降低公交车,再把延伸走道放出来方便我们上下车。公交车在行驶时,车上也总是会有陌生人帮忙把着童车,或者顺手帮个别的忙。乘地铁、飞机、坐上下扶梯等,进出商场、超市,去任何地方都很顺利,若有需要工作人员或者路过的人都会第一时间给予帮忙。
一直以来在这里老人、儿童、腿脚不方便的人、坐轮椅的人、受伤的人和其他人一样可以正常、安全出行。公共场合、公共交通工具上都有特别人性化的设计,充分考虑到了每个人的需求。很多法律法规也保护了他们,比如加州公共场合若没有专门为行动不便的人设计通道或者相关设施的话是要被重罚的。
还有一点很重要,整个社会对有特殊需要的人给予了最大程度的理解和耐心。他们在公共场合需要占用更大的空间,进出上下需要更长的时间,他们可以不用排队,有优先权,甚至有些时候其他人得挪动、局限自己来提供他们的便捷。这种种情况出现时没有人会不烦恼,更不会表现出嘲讽、嫌弃的情绪。对于公共场合吵闹婴儿和小孩,也没人会去指责他们和他们的家长。大家总是用自己的耐心和善心去包容他人,哪怕感受不到他们的难处,也理解他们的不便。这是我个人真实的感受。
行动不便的人本身是不幸的,难免会有情绪,不管那些情绪是否客观。而他人的善意和理解是能化解他们的情绪的,公共场合的人性化设计也会让他们觉得有被重视被尊重,不再会觉得自己是弱势群体以此抬杠和发泄不满。而那些嘲讽、辱骂行动不便的人的人更可怜,因为他们有颗残疾的心灵。
#郑智化 没有连滚带爬#
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