清晨6点半，我乘坐的动卧抵达了广州站。2014年底开通的京沪广深动卧到现在已经十年有余了，此前都是终到或经停广州南站。这几年广州枢纽随着广州白云站的建设实现了枢纽内既有线和高铁的贯通，京广高铁上的动车可具备了从广州北（花都）经广州白云至广州站，再经过广州东站衔接广深铁路的能力。我这也是第一次乘坐京广高铁动卧在市中心的广州站下车，也是第一次乘坐高铁在广州站乘降

下车时候有个小插曲。在车下等人的时候，有一个担架车在车外等候。不久后，我们隔壁车厢抬下了一位有父母陪伴，但躺在担架上的小朋友，看样子刚刚在北京做完手术。现实生活中，很多遇到意外伤害或刚做完手术需要平躺的人需要长途旅行时，乘坐飞机和高铁时都非常不易，需要占用多人位置。这时候火车卧铺真的是无法取代的存在。京广高铁动卧一夜可达，免去既有铁路一天一夜的奔波，对于这位刚做完手术的小朋友和他的父母也真是福音。另外小朋友下车时，推车专门推至门口，从车长到车站工作人员，多人帮忙抬担架，安排照顾，又经过专门出口出站。这些过程没有闪光灯聚焦，只是我再边上“偷拍”记录了几张。一切都显得非常平常。

想想这几天郑智化吐槽国内对残疾人不便引发的舆情反噬。其实以我的实际经历，在国内，身体不便如果需要帮助，各行各业，方方面面，甚至任何普通人，其实都会伸出援手。与所谓完美的硬件相比，服务行业的应急预案，工作人员发自心底的关爱和帮助，和谐互助的人与人关系才是一个充满温度成熟社会更必要的存在