郑智化事件最终舆论走向竟然是这样。我们这里的公共设施对残障人士有多么不友好大家应该心知肚明，马路商场几乎看不到残障人士，应该不是因为他们集体不爱逛街。

当残障人士终于为此发声时，一些人的关注点仅仅是“他并没有连滚带爬”。刘旸听了也得咆哮一句“这是重点吗”。他们还打着为四个机场工作人员鸣不平的幌子，能听见遥远的哭声，看不到具体的人。

也许你要问，他不爽他就可以冤枉人吗？首先，我们要分清楚事实是什么，情绪是什么。事实是，因为机舱和廊桥有25公分落差，轮椅无法登机。情绪是，因为无法登机，他必须被工作人员搀扶因此感到受辱，引发了后续公开吐槽。

既然这个国家有几千万残障人士，这些人也有出行需求，那么替他们考虑，提供无障碍通道，就是公众事业需要想到的事。这才是整个事件的核心。

深圳机场也很迷，前脚道歉后脚放出视频，他们肯定觉得自己很委屈。全国机场都没考虑到轮椅登机的需求，凭什么就我们被点名批评。

这场舆论中最该被关注的事，就这样被消弭在口水战中。至于残障人士的出行便捷和尊严，无人在意。