协和眼科Dr刘w伟
25-10-26 19:34 微博认证:健康博主 华中科技大学同济医学院附属协和医院眼科 副主任医师 副教授 刘伟

门诊终于结束啦~
今天的门诊比平时明显更有序一些,主要是我们做了一个小小的调整,效果还挺不错,跟大家汇报一下👇
我们现在把做完检查、准备看结果的病人资料,用夹子分组整理:每10个人放在一个夹子里,并在夹子上标注每个人的就诊序号。这样一来,不仅资料清晰,也方便大家知道自己当前排在第几位。
以前没有排序的时候,患者常常会觉得比较乱,不清楚自己什么时候能轮到;
现在大家一看夹子上的编号,就能心里有数,等候也更安心。
只是个小小的改进,却让整个门诊流程顺畅了不少---一定要尽我们的可能让大家就诊体验更好一些[祈祷][祈祷][祈祷]
以后我们门诊就都按照这个方式来啦~🌿

发布于 湖北