2005年,腾讯确立了公司价值观,包括“正直、尽责、合作、创新”,到了2011年经历了大战,腾讯做了调整,把合作改成了协作,把创新改成了创造,前者更多的去帮助合作伙伴而不是取代,后者则更强调从0~1。。到了2019年,腾讯又推出了价值观3.0:正直、进取、协作、创造,使命是“用户为本,科技向善”。
马云就比较厉害,阿里创立之初的使命就是“让天下没有难做的生意”,后续只是围绕这个做了一些阐述,比如:客户第一,员工第二,股东第三”。
华为的核心价值观是以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗。2018年后的使命是,把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,愿景是构建万物互联的智能世界。而之前,大概也在不同时期有过三个不同的使命。
虽然很多人都把最近的风波往黑公关上导,但实际上每个人都知道和这个根本没有什么关系。本质上就是随着企业体量的变大,企业的使命叙事已经和企业的位置脱节了。创业公司可以谈去挑战巨头,颠覆传统。巨头公司再去挥拳向更弱者,自然会带来不同的观感。这个时候再诉苦自己有多不容易,自然就有得了便宜卖乖的意思了。
华为的叙事一直是引领叙事,造车之后更是转向了赋能叙事,不许提遥遥领先本质上也是不要创造差距感和疏离感,这其实和腾讯在3Q大战之后的变化还是挺像的。之前那个人人唾骂的狗日的腾讯,一下子变得慈眉善目起来。
强大不是去打败谁,而是能帮助谁,肉体上强大了,思想上还没有跟上,还是只强调能力不强调责任,是最根本的问题。
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