#顺心捷达#9.17 日在小程序下单，从北京寄往威海，邮寄的宜家沙发床，重量29kg，最多 30kg，但是平台显示 46.67 kg，严重不符，在小程序下单时提示 99 元，结果平台再没有与我商量的同时收取我 139.7 元，额外收入打包费 50 元，严重与平台显示 99 元背道而驰！之后与快递员沟通时，其称最多也就 60 元。9.17 起多次联系客服，仍没有处理结果。联系广州市 12345，也没有得到回复！钱虽然不多，但是不蒸馒头争口气！