《Windows 10即將退場，微軟促用戶儘快提前準備》

BBC CHINESE

對許多使用微軟Windows電腦的人來說，一場重大變化即將來臨。

微軟即將終止對其作業系統Windows 10的支援，這意味著從10月14日星期三開始，這些電腦可能會面臨風險。

這是因為安全更新將會停止，使裝置更容易受到攻擊。

微軟鼓勵使用者免費升級至 Windows 11 ——但並非所有電腦都能升級。

美國消費者組織公共利益研究組織（Public Interest Research Group；PIRG）的高級主管内森·普羅克特（Nathan Proctor）表示：「終止對Windows 10的支援，對消費者和環境而言正演變成一場災難。」

[誰會受到影響？]

Windows是全球最受歡迎的電腦作業系統，微軟表示目前全球已有超過14億台裝置使用它。

根據網站流量分析工具StatCounter的數據，截至2025年7月，約有43%的裝置仍在使用 Windows 10。

在英國，消費者指南雜誌《Which?》估計仍有約2,100萬人使用 Windows 10。

該機構在9月進行了一項調查，發現約四分之一的使用者計劃在微軟正式終止支援後仍繼續使用 Windows 10。

約七分之一的人表示他們打算購買新電腦。

其他消費者團體也批評微軟終止對Windows 10支援的決定，認為這將導致不必要的支出和環境浪費。

在美國主張「維修權」的倡議者普羅克特先生表示：「人們已經厭倦了生活在一個充斥著短命裝置的世界——這些裝置無法維修、失去軟體支援，或被迫進入廢棄的流程。」

「我們應該擁有能夠持久使用的科技產品，」補充說。

[那我需要做些什麼？]

微軟基本上為個人用戶提供了兩個選項：升級至Windows 11，或註冊延長安全更新服務，以獲得12個月的安全更新。

這些操作可以在「隱私與安全」設定中完成。

符合升級資格的電腦可以免費升級至 Windows 11。

然而，普羅克特先生指出，許多人「儘管現有電腦運作良好，仍不得不購買新裝置」。

如果你不打算立即升級，或你的裝置太舊而無法安裝 Windows 11，你可以註冊一項計劃，繼續接收最重要的安全更新，直到2026年10月。

這項計劃稱為「延伸安全性更新」（Extended Security Updates, ESU），但它不包含技術支援或其他軟件的更新。

若要免費獲得，你必須已更新至最新版本的Windows 10，擁有微軟帳戶，並備份你的電腦設定。

否則，你需要支付30美元（約 22 英鎊）或使用 1,000 點微軟獎勵積分來取得「延伸安全性更新」。

對於使用Windows 10的商業機構，每台裝置的費用為61美元。

實際費用會根據你所在的地區而有所不同。

[有什麼改變？]

自2015年推出以來，微軟一直透過頻繁的軟體更新來維持Windows 10的運作。

這些更新不僅用於調整或新增功能，也用來修補安全漏洞和錯誤。

微軟建議使用者免費升級至 Windows 11 ——但部分舊式裝置無法執行這個新作業系統。

此外，微軟也讓在沒有微軟帳戶的情況下使用Windows 11變得更加困難，而延長 Windows 10使用壽命的其中一種方式也需要微軟帳戶。

部分使用者出於私隱考量，傾向不使用微軟帳戶登入。

風險是什麼？
微軟將停止向Windows 10電腦提供關鍵的安全更新與修補程式。

這可能會讓你的裝置更容易受到病毒或惡意軟體等威脅，因為你將無法獲得最新的防禦措施來抵禦攻擊。

近幾個月來，我們已經看到多宗重大網絡攻擊事件，受害企業涵蓋零售商、汽車製造商，甚至是托兒機構。

微軟消費者事業行銷長梅赫迪（Yusuf Mehdi）在一篇部落格文章中寫道，企業「可能會因使用不受支援的軟體而難以維持合規性」。

你也可能會發現其他軟件的部分功能逐漸失效，因為開發者停止為舊版作業系統推出最新功能。