说个今天工作上的事情：
我公司公积金由代理公司转到自己公司了，新开户流程在我这里，之前完全没有操作过，所以一头雾水。
网上及电话查询了好多资料，打算网上申请时，突然电联了工作人员我想线下办理是不是更快！
于是，我带着所有资料和公司三章，到公积金中心，10分钟完成！
得出结论，办理业务线下要比线上效率高的多，因为在线上，自己负责填资料，一些拿不准的随时可能被退回，缺章、缺签字都会被退回。但是线下就不一样了，工作人员负责录入信息，工作人员会指导我这里签字、这里填日期，这里盖公章。看似跑了一趟，实际效率要高很多！

想说的是：很多困难都是自己假想敌，其实根本不存在的。
还是要出去与活生生的人沟通，人的服务比AI要好得多也安心得多！